Платформа Mediation Help була створена в перші місяці повномасштабного вторгнення Росії в Україну як відповідь на ситуацію, коли мільйони українців опинилися в різних країнах світу та потребували доступних інструментів для вирішення конфліктів та непорозумінь. Водночас вона стала важливою для медіаторів, які опинилися в нових умовах і шукали професійні орієнтири, контакти та можливості для роботи.
З часом платформа виросла в ширший простір — екосистему медіації, яка об’єднує медіаторів і фахівців, дотичних до процедури, а також надає доступ до інформації, контактів і можливостей для співпраці в Україні та за її межами.