Що таке медіація?

Медіація — це переговори сторін конфлікту за участю медіатора, спрямовані на вироблення взаємоприйнятного рішення.

Процедура включає підготовку та спільні або індивідуальні зустрічі. Сторони разом з медіатором обирають зручний формат і темп роботи — очно або онлайн. За потреби можуть залучатися фахівці та експерти.

Медіація не позбавляє права звернення до суду, але часто має відчутні переваги перед судовим розглядом.

Порядок і принципи медіації в Україні визначає Закон України “Про медіацію” (16.11.2021, № 1875-IX).

Обрати медіатора

Переваги та особливості медіації

ДОБРОВІЛЬНІСТЬ УЧАСТІ

Сторони самостійно приймають рішення про доцільність участі в медіації та в будь-який момент можуть вийти з процедури

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Все, що обговорюється під час медіації, не підлягає розголошенню. Це дозволяє уникнути оприлюднення як деталей конфлікту, так і самого факту його наявності. Медіатор не може бути допитаний як свідок щодо інформації, отриманої ним у ході медіації

ВІЛЬНЕ РОЗПОРЯДЖЕННЯ СВОЇМ ЧАСОМ

Сторони спільно з медіатором встановлюють порядок зустрічей і тому не прив’язані до розкладу роботи суду

МЕДІАЦІЯ Є ШИРШОЮ ЗА СУДОВИЙ РОЗГЛЯД

Конфліктна ситуація може включати такі аспекти, які не можна вирішити за допомогою суду. Або у ході переговорів з’являються нові важливі для сторін теми, які не можуть бути винесені на судовий розгляд. Медіація дозволяє як обговорення таких тем, так і досягнення домовленостей, які краще враховують інтереси та потреби сторін, ніж можливе судове рішення

Під час медіації сторони самостійно формують домовленість у безпечному та конфіденційному форматі. Процес гнучкий і зосереджений на практичному результаті.

ДОБРОВІЛЬНЕ ВИКОНАННЯ РІШЕННЯ

Спільно напрацьовані у ході медіації домовленості підвищують вірогідність добровільного виконання сторонами медіації прийнятого ними рішення

САМОВИЗНАЧЕННЯ ТА РІВНІСТЬ ПРАВ СТОРІН МЕДІАЦІЇ

Сторони самостійно виробляють та приймають взаємоприйнятне рішення про шляхи виходу із конфліктної ситуації на відміну від суду, який приймає обов’язкове для сторін рішення, орієнтуючись виключно на норми закону

ЕКОНОМІЯ КОШТІВ

Оплата послуг медіатора зазвичай є меншою, ніж судові витрати. В окремих випадках медіація може проводитися безкоштовно

ЕКОНОМІЯ ЧАСУ

Конфлікт вирішується за допомогою медіації набагато швидше, ніж триває судовий розгляд (який може включати кілька інстанцій)

ЗБЕРЕЖЕННЯ СТОСУНКІВ

Спільна робота над вирішенням конфліктної ситуації дозволяє сторонам зберегти, відновити, а інколи й розширити та поглибити взаємовідносини

ЗНЯТТЯ ЕМОЦІЙНОГО НАПРУЖЕННЯ

Переговори за участю медіатора дозволяють мінімізувати рівень стресу, викликаного конфліктом, і не тільки зберегти, але й відновити фізичні та психологічні ресурси особистості

Хто такий медіатор і якою є його роль?

Медіатор — спеціально підготовлений нейтральний, незалежний і неупереджений переговорник, який проводить процедуру медіації та допомагає сторонам дійти домовленості.

Його роль — керувати процесом, підтримувати конструктивний діалог і допомагати сторонам самостійно напрацювати взаємоприйнятне рішення.

90+ годин

базової підготовки медіатора

45+ годин

практичного навчання

Сертифікат

після підтвердження компетентностей

Окрім базової, можлива спеціалізована підготовка в окремих напрямах.

Що робить медіатор?

  • створює сприятливі умови для переговорів;
  • налагоджує спілкування та порозуміння між сторонами;
  • допомагає виявити інтереси та потреби сторін;
  • організовує спільну роботу над пошуком взаємоприйнятного рішення;
  • керує процедурою та проводить сторони через стадії медіації;
  • послаблює емоційне напруження;
  • допомагає перевірити домовленості на реалістичність виконання;
  • інформує про порядок проведення медіації та фіксацію результатів.

Важливо

  • Медіатор не приймає рішення щодо суті конфлікту.
  • Медіатор не радить сторонам, яке рішення обрати (може консультувати лише щодо процедури та оформлення результатів).
Обрати медіатора