Офіційний запуск проєкту відбувся 21 січня 2016 року.
Центр медіації був створений за підтримки Центру ефективного вирішення спорів (CEDR), Велика Британія, який допомагав на кожному етапі створення.
Центр медіації не є юридичною особою, але є незалежним у здійсненні своїх повноважень, створений та діє відповідно до Закону № 393-XIV від 13.05.1999 року «Про Торгово-промислову палату Республіки Молдова» (опублікований в Офіційному моніторі № 73-77/343 від 15.07.1999 року), Закон № 137 від 03.07.15 року «Про медіацію» (Офіційний монітор № 224-233 від 21.08.2015 року), міжнародних договорів, де Молдова виступає їх учасницею, Статуту та Положення Центру медіації. Таким чином, Центр медіації є першою організації з медіації, створеною у відповідності до Закону про медіації № 137 від 03.07.2015 року.
Центр медіації використовує платформу 10 підрозділів Торгово-промислової палати Республіки Молдова для зв’язку з бізнес-сектором по всій країні.
Основна інформація про діяльність організації
Місія
• Просування та надання послуг з медіації, навчання медіаторів;
• Розвиток інституту медіації на користь громадян, бізнес-середовища та судової системи;
• Підвищення довіри бенефіціарів послуг, що надаються Центром медіації, до організації, її здатності надавати виключно якісні послуги, відповідно до визначених умов, у встановлені терміни, на новому якісному рівні з метою підвищення їх задоволення;
• Постійна оптимізація послуг, що надаються Центром медіації, одночасно зменшуючи суперечності та скарги клієнтів;
• Створення конкурентних переваг для клієнтів шляхом інновацій;
• Турбота Центру медіації про постійне вдосконалення своєї діяльності шляхом моніторингу розвитку бенефіціарів.
Впродовж наступних років Центр медіації планує продовжувати рости, досягнути стійкого прогресу в цій сфері, далі вдосконалювати професійні навички, щоб бути визнаним постачальником надійних послуг медіації.
Основним завданням Центру медіації є організація та адміністрування врегулювання спорів шляхом медіації, що передбачене Законом «Про медіацію» № 137 від 03.07.15 року, якщо сторони уклали угоду про медіацію, або процедура була ініційована будь-якою зі сторін за власною ініціативою, так само як й за рекомендацією влади, суду.
НАША ДІЯЛЬНІСТЬ:
– у сфері практики медіації та підтримки медіаторів: в центрі, в південній та північній частині Республіки Молдова було відкрито три офіси медіації, де громадяни можуть отримувати кваліфіковані консультації з питань медіації та/або отримувати послуги з медіації; організація сеансів вільного втручання та нагляду для медіаторів;
– в освітній сфері: було розроблено та імплементовано в якості навчальної програми курс «Базовий підготовчий курс для медіаторів (80 годин)»; також було розроблено серію курсів безперервного навчання для медіаторів на різні теми, пов’язані з професією медіатора. Центр медіації також організовує постійні навчальні курси для юристів, менеджерів, присвячених веденню переговорів, та курси щодо застосування альтернативного врегулювання спорів (AВС).
– у сфері законотворчості: представники Центру медіації брали участь в розробці Закону № 137 від 03.07.2015 року «Про медіацію»;
– у сфері національної та міжнародної співробітництва в розвитку медіації:
У 2013 році була реалізована перша фаза проєкту «Комерційна медіація та арбітраж в Республіці Молдова», за фінансування: Європейського банку реконструкції та розвитку (EBRD), через Програму Законодавчих реформ, United States Agency for International Development (USAID), Великого герцогства Люксембург, Фонду інвестиційного клімату та управління UK-BERD.
З самого початку і по сьогодні реалізація проєкту відбувається у тісній співпраці з Міністерством юстиції Республіки Молдова, Вищою радою магістратури, Радою з медіації, судами та Центром медіації при Торгово-промисловій палаті Республіки Молдова.
Ми можемо впевнено сказати, що проєкт, який розпочався у 2013 році, заклав фундамент рестарту інституту медіації в Республіці Молдова.
https://www.facebook.com/Centrul.de.Mediere.CCI?mibextid=ZbWKwL
https://instagram.com/centruldemedierealcci?igshid=ZDdkNTZiNTM=